Северсталь авиакомпания отзывы, Авиакомпания Северсталь - отзывы пассажиров года • Отзывы клиентов авиакомпаний
Олег Афанасьев. С фокусом на качестве обслуживания и удобстве полетов, авиаперевозчик Северсталь стремится сделать ваши путешествия приятными и экономически выгодными. Вот, например, в той же Победе не дают ничего, даже воды. Хотя умеют подбирать персонал. Татьяна Я.
Череповецкая авиакомпания, занимается внутренними и международными перевозками. Предприятие постоянно развивается, осуществляется модернизация парка, обучение персонала.
Силами перевозчика также осуществляются и корпоративные перевозки. Для пассажиров, вылетающих непосредственно из Череповца, разрешена удаленная онлайн регистрация. Начинается оформление на посадку через интернет за 24 часа до вылета борта, завершается за 3 часа до времени, которое указывается в билетах. Наличие возможности зарегистрироваться через интернет при вылетах из других городов необходимо уточнять у операторов, заблаговременно.
У авиаперевозчика действуют следующие ограничения перевозки багажа без взимания какой-либо платы указаны без учета ручной клади : - 15 кг в эконом-классе для взрослых и детей в возрасте от 12 лет; - 10 кг на детей от 2 до 12 лет в экономическом классе; - 30 кг в бизнес-классе при перелете взрослых и детей от 12 лет; - 20 кг в бизнес-классе детям лет. Ручная кладь, не учитываемая при взвешивании багажа, может быть взята в салон, вес ее не зависит от класса перелета и составляет не более 5 кг.
Авиакомпания предлагает различные скидки и бонусы по специальным клубным программам. Скидки на полет возможны в нескольких вариантах, необходимо заранее уточнять, на какие именно рейсы и перелеты присутствует снижение цены.
В Череповце можно забронировать номер в гостиничном комплексе, принадлежащем перевозчику. В зависимости от выбранного класса перелета, направления, дальности рейса и времени суток пассажирам предлагаются напитки и питание. Расстояние между рядами и проход в середине комфортные. Летние чартеры в Краснодарский край одни из самых дешевых. При этом Северсталь не лоукостер, перелет проходит комфортно.
Летала в Апатиты, остались только положительные впечатления. Северсталь стала для меня просто открытием, не каждая, тем более региональная компания, оказывает сервис такого уровня. Да, авиапарк совсем не новый, но профессионализм экипажа все компенсирует. Хорошее обслуживание у них начинается уже с регистрации и службы досмотра багажа: все быстро и четко, без грубостей. Бортпроводники вежливые и аккуратные. Пилоты мастерски управляют судном: никакой тряски, плавно взлетели и также приземлились.
Летели на Bombardier , в салоне всего 50 мест и низковатый потолок: высоким пассажирам было неудобно проходить. Внутри чисто и уютно, в туалете были и мыло, и бумага. Даже на самые короткие перелеты пассажирам предлагают качественный перекус в виде сэндвича, чая или кофе, мятных карамелек. Пакеты, журналы и пледы также в наличии.
Билеты у них не дешевые и снижаться компания как я поняла, не собирается, так как и конкурентов у них нет в этих направлениях. В любом случае, я выбираю комфорт и скорость, а перелет лучше, чем поезд. На рейсе из Апатитов в Питер самолеты старые, при взлетах и посадках ощущения не самые приятные, но по техническим причинам вылеты ни разу не задерживались. Перед взлетом раздают леденцы и пакетики на случай укачивания. Питание подразумевает сэндвич и напитки на выбор кофе, чай, вода.
Тарифы не самые низкие, зато пунктуальность на высоте. Часто регистрация открывается с опозданием, приходится все потом делать бегом. Когда опоздал на стыковочный рейс Северстали по вине другого перевозчика.
Пошли навстречу и без доплат поменяли билет на следующий день, но такое возможно только при наличии свободных мест. Довольно часто летаю самолетами авиакомпании Северсталь.
Ни разу за все время по вине экипажа не задержали рейс, были только по погодным условиям. Самолеты хоть и не всегда новые, но отличаются комфортностью - в салоне чисто, уютно, светло, очень просторно, расстояние между рядами позволяют с максимальным удобством расположиться даже крупным и высоким пассажирам.
Даже когда полет короткий, обязательно во время него кормят. Еда вполне приличная, свежая, сытная даже чай или кофе на выбор.
Перед взлетом в обязательном порядке стюардессы разносят сосательные конфетки, во время полета - различные прохладительные напитки и воду. Бортпроводницы очень внимательные, доброжелательные, готовы всегда прийти на помощь, подходят по первому же вызову, не заставляют себя долго ждать. Мастерство пилотов выше всяких похвал - всегда взлет и посадка происходят очень мягко, без толчков и рывков. Полет проходит обычно спокойно, не качает и не трясет лишний раз.
Словом, сервис на очень высоком уровне, что даже удивительно. На мой взгляд, у компании только единственный недостаток - несколько высоковаты цены за билеты. Но, с другой стороны, за такой качественный сервис можно и заплатить. Билет из Санкт-Петербурга в Апатиты обошелся почти в 9 рублей. Детский стоит почти так же, как и взрослый, за оба билета я заплатила 15 рублей. Очень хорошо, что есть онлайн-регистрация, и я смогла выбрать места рядом заранее.
Наш самолёт - Бомбардир - совсем небольшой, народу в нём помещается мало, но несмотря на это, между креслами расстояние хорошее, да и под креслом места хватило, чтобы засунуть туда рюкзак. В плане развлечений - ничего: ни журналов, ни табло, ни листовок.
Пришлось коротать эти 1,5 часа, глядя в иллюминатор. Очень удивилась, что кроме напитков нам принесли еще и бутерброды. Для такого недолгого полёта это очень неплохо.
